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    2. 信息通報要求規定

      信息通報要求規定(KCY/GK-10 )

      1.1 獲證客戶(hù)信息變更通報要求

      1.1.1 根據相關(guān)要求,獲證客戶(hù)其產(chǎn)品發(fā)生重大事故要即時(shí)上報KCY, 通報的內容包括:事故的基本情況、采取的應對措施,措施實(shí)施情況說(shuō)明等。

      1.1.2 當獲證客戶(hù)遇到以下情況時(shí),應向KCY通報下列有關(guān)信息:

      a) 更換法定代表人和/或主要負責人;

      b) 管理體系覆蓋產(chǎn)品發(fā)生了重大變化;

      c) 組織機構和管理層進(jìn)行了重大調整(包括重要人員、設備、設施或其他重要資源);

      d) 管理體系文件進(jìn)行了重大修改,管理體系和過(guò)程的重大變更;

      e) 國家、行業(yè)、上級主管部門(mén)監督抽查情況、在監督抽查中發(fā)現的不合格的情況;

      f) 發(fā)生了用戶(hù)的重要投訴、重大質(zhì)量事故、重大環(huán)境事故;

      g) 企業(yè)性質(zhì)的改變、名稱(chēng)的變更;

      h) 適用的法律法規要求的變更。

      i) 其它重要信息包括法律地位、經(jīng)營(yíng)狀況、組織狀態(tài)或所有權、組織人數、地址、通訊 方式、電話(huà)等變更、任何場(chǎng)所的關(guān)閉情況等

      獲證組織發(fā)生重大變化(名稱(chēng)、注冊/經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)生重大變化, 發(fā)生重大質(zhì)量事故、環(huán)境事故、安全事故、消費者重大投訴等)未及時(shí)通知KCY 的,KCY保留給予暫停、撤銷(xiāo)認證證書(shū)的權力。 對于緊急事項,可通過(guò)電話(huà)或者傳真方式與 KCY 聯(lián)絡(luò ),KCY將為獲證組織竭誠提供幫助和指導。

      1.2 發(fā)生下列情況之一時(shí),KCY將及時(shí)把信息傳遞給獲證客戶(hù):

      a) 國家有關(guān)認證政策、規定的變更;

      b) 國家管理體系認證標準的變更,換版等事宜;

      c) 獲證客戶(hù)不符合法律、法規要求方面的信息,KCY擬采取的具體措施;

      d) 通訊地址、電話(huà)等變更;

      e) 其他有關(guān)事項的變更。

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